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LIDERANÇA FEMININA
Há alguns anos fui convidada para falar sobre liderança feminina para um público de RH. No primeiro momento, recusei, pois não me identificava com este tipo de tema. Afinal, sou engenheira, executiva e líder basicamente de homens. Agradeci e disse que não me encaixava neste tipo de liderança. Não desistiram, e após tanta insistência, decidi atender a este “chamado” do Universo e buscar dentro de mim as respostas. Afinal, eu não me via assim, mas o mercado me via.
Confesso que foi um exercício incrível preparar esta palestra. Descobri que eu exercia em grande parte do meu tempo estas características que eu não percebia, pois vinham do coração e não da mente.
E decidi iniciar a palestra destacando a característica que valorizo muito na vida como um todo, principalmente, quando falamos de liderança: A Empatia!
Embora a empatia seja mais uma característica feminina, sem dúvida, é uma das características essenciais para se tornar um líder efetivo, independentemente, de ser homem ou mulher.
E, para desenvolver esta habilidade, dois ingredientes adicionais são necessários: Saber ouvir e Seguir a intuição. Essas ferramentas que auxiliam para nos colocar no papel do outro, e, assim, melhor compreender as questões e direcioná-las de forma apropriada.
Eu gosto muito do exemplo da cena do filme Erin Brokovich – Uma mulher de talento. A cena que destaco é quando um escritório pequeno de advocacia entra numa reunião com grandes advogados de um imenso escritório. Erin, que nem advogada era, deu um banho de argumentação durante a negociação, utilizando simplesmente a empatia, o saber ouvir e a intuição. Os grandes advogados voltaram para casa dilacerados com “os rabinhos entre as pernas”.
Os executivos e empresários precisam sempre ter em mente que a empresa é feita de pessoas, que tem sua história, suas dores, seus sonhos e desejos. Sem compreender o que motiva cada um sair de casa, deixar a família e lutar pela sua empresa, não há como liderar verdadeiramente. Só conseguem dar ordens e fazer cumprirem e isso, vamos combinar, é chefia e não liderança.
“Líderes incríveis saem da sua rotina para melhorar a autoestima de sua equipe. Se as pessoas acreditam nelas, é incrível o que elas podem conquistar.” – Sam Walton, empreendedor
Um outro exemplo interessante sobre empatia é no filme Patch Adams que Rudy, o companheiro de quarto do Hunter no sanatório quer ir ao banheiro, mas tem medo dos esquilos. Hunter tenta convencê-lo de forma racional que os esquilos não fazem mal, porém, não conseguindo, ele intui que o melhor é entrar na fantasia e nos medos do Rudy para, assim, eliminar ilusoriamente estes animais do quarto, e permitindo, que Rudy consiga fazer o que precisava.
Muitas vezes, não adianta tentar ajudar o outro sob os nossos olhares. Quando olhamos com o mesmo olhar do outro, o caminho fica mais fácil.
“Uma boa liderança é sobre experiências humanas. Não é uma fórmula ou programa, é uma atividade humana que vem do coração e leva em consideração os corações de outras pessoas. É uma atitude, não uma rotina.” – Lance Secretan, professor e especialista em liderança.
Poderia aqui detalhar vários casos meus onde a intuição, empatia e saber ouvir me ajudaram a ganhar inúmeros contratos. Aliás, para lidar com vendas é essencial saber ouvir. Como sempre digo aos profissionais de vendas, o desafio não é fazer a primeira venda, mas sim a segunda para o mesmo cliente.
E quando precisávamos tomar uma decisão extremamente importante, onde um erro, poderia ser crucial para o business, e eu pedia ao colegiado de homens confiarem na minha intuição? Consegui muitas vezes e, claro, outras não. Mas garanto que todas as vezes que seguimos minha intuição o resultado foi excepcional!
Fiz essa figura para elucidar o que para mim é essencial para um verdadeiro líder:
E se você possui essas habilidades, mas ainda assim tem dificuldades em liderar ou ser liderado, pode ser, como uma das possibilidades pela visão sistêmica, que você teve algum movimento interrompido com o seu pai ou com sua mãe.
Vale esclarecer que todo líder precisa do Pai. E se a líder for mulher, antes do Pai ela precisa da Mãe para ser uma boa líder.
Segundo Bert Hellinger, a primeira lei fundamental da liderança é comandar na medida que serve. É recorrer às habilidades de cada um de seus membros do grupo e as incluírem para o objetivo comum. É um movimento do amor!
E encerro este artigo com uma frase, que por favor, não tem conotação religiosa, mas uma vez reconhecendo a história desse homem não há como não reconhecer a sua liderança que é Jesus Cristo:
“Ninguém como Ele conseguiu influenciar tantas pessoas até os dias de hoje usando o Amor – James C. Hunter, autor do livro O Monge e o Executivo”
Antonina Buriti é empresária, com formação em Engenharia de Telecomunicações e Direito, além de 2 MBA´s em Gestão de Negócios e com 30 anos de experiência no mercado de tecnologia, principalmente em multinacionais. Recentemente fundou o Conexões Buriti que tem como propósito oferecer o suporte aos profissionais e empresários, através desta ferramenta e de sua experiência, a conduzir sua carreira e/ou suas empresas com um novo olhar.
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